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Expédition & Livraison

Informations sur les options d'expédition, les délais de livraison et le suivi

Vous trouverez ici toutes les informations concernant les frais d'expédition, les modes d'expédition, les délais de livraison et la livraison de votre commande.

  • Les frais d'expédition applicables sont indiqués directement sur le produit ainsi que dans le panier et au checkout
  • Livraison gratuite en Allemagne à partir de 250,00 € de valeur de marchandise (sauf articles avec frais de transport indiqués)
  • Expédition standard et par transporteur
  • Délais de livraison par produit
  • Prise de rendez-vous pour les marchandises expédiées par transporteur

Frais d'expédition

Articles avec frais de transport indiqués : Pour les articles volumineux ou lourds, les frais d'expédition sont indiqués directement sur la page produit (« plus … de frais de port »). Ces frais s'appliquent par unité et indépendamment de la valeur de la marchandise – ils ne disparaissent pas à partir de 250,00 €. Ces articles ne sont livrés qu'en Allemagne.

Tous les autres produits : En Allemagne, la livraison est gratuite à partir d'une valeur de marchandise de 250,00 €. En dessous, un forfait d'expédition de 15,00 € net (17,85 € TTC, TVA 19 %) s'applique.

Les livraisons hors Allemagne restent facturées en pourcentage de la valeur du panier. La commande minimale est de 80,00 €.

Pays de livraisonFrais d'expédition
AllemagneGratuite à partir de 250,00 € de valeur de marchandise, en dessous forfait de 15,00 € net (17,85 € TTC) ; articles transporteur : frais indiqués sur le produit, par unité
Autriche10 % de la valeur du panier
Belgique, Pays-Bas, Luxembourg15 % de la valeur du panier
Suisse30 % de la valeur du panier

Pour les autres pays, les frais d'expédition du mode d'expédition correspondant s'appliquent. Les frais affichés dans le panier ou au checkout avant la validation de la commande font foi. Pour toute question, contactez notre service client.

En Allemagne, la livraison est gratuite à partir d'une valeur de 250,00 € – en dessous, un forfait de port de 15,00 € (net) s'applique. La commande minimale est de 80,00 €. Les articles transportés par messagerie (produits lourds ou volumineux) ne sont livrables qu'en Allemagne ; les frais de transport sont facturés en supplément et indiqués sur le produit et dans le panier. Pour l'Autriche, la Suisse et le Benelux, les frais de port sont calculés en pourcentage de la valeur des marchandises. Le délai de livraison est indiqué directement sur la fiche produit.

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Notre service clientèle se fera un plaisir de vous aider. Joignable du lun-ven de 8h30 à 16h30.