Zum Hauptinhalt springen
// 10% REMISE B2B DIRECTE
Kreckler.Shop

Questions fréquentes (FAQ)

Réponses aux questions les plus fréquentes sur les commandes, la livraison et les produits

Wie können wir Ihnen helfen?

Questions fréquemment posées

Comment puis-je modifier une commande ?

Tant que la marchandise n'a pas encore été expédiée, une modification est souvent possible. Il est préférable de nous contacter par téléphone.

Comment vais-je recevoir ma facture ?

La facture sera automatiquement envoyée par e-mail à l'adresse que vous avez fournie après l'expédition.

Puis-je être conseillé personnellement ?

Oui, nous serons ravis de vous conseiller par téléphone au 0800-6900950 ou par appel vidéo pour votre projet d'entrepôt.

Qu'est-ce que l'inspection des rayonnages DGUV 108-007 ?

Conformément à la DGUV 108-007, les rayonnages industriels doivent être inspectés au moins tous les 12 mois par une personne qualifiée.

Proposez-vous des formations pour les inspecteurs de rayonnages ?

Nous proposons des formations en interne ainsi que des séminaires ouverts pour la formation d'inspecteurs de rayonnages (personne qualifiée).

Où puis-je trouver des pièces de rechange pour mes rayonnages ?

Dans notre boutique, vous trouverez un grand choix de pièces de rechange et d'accessoires adaptés aux systèmes de rayonnages courants.

D'autres questions ?

Notre service clientèle se fera un plaisir de vous aider. Joignable du lun-ven de 8h30 à 16h30.