Juridisch

Toegankelijkheidsverklaring

Informatie over de toegankelijkheid van onze online winkel volgens BFSG

Onze Toewijding aan Toegankelijkheid

Kreckler GmbH streeft ernaar haar online winkel kreckler.shop toegankelijk te maken. Deze toegankelijkheidsverklaring geldt voor de website kreckler.shop en is opgesteld op 15 maart 2025.

Wij werken voortdurend aan het verbeteren van de toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid van onze website en passen daarbij de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 op niveau AA toe als maatstaf.

Geïmplementeerde toegankelijkheidsfuncties

Toetsenbordnavigatie

Alle interactieve elementen zijn toegankelijk via het toetsenbord. Navigeer met Tab door links en knoppen, en activeer ze met Enter.

Ondersteuning voor schermlezers

We gebruiken semantische HTML, ARIA-labels en schermlezer-specifieke teksten (sr-only) voor optimaal gebruik met ondersteunende technologieën.

Responsief ontwerp

De webshop past zich aan alle schermformaten aan en ondersteunt zoom tot 200% zonder verlies van functionaliteit.

Focusindicatoren

Zichtbare focusstatussen tonen u altijd welk element momenteel is geselecteerd.

Conformiteitsstatus

Semantische HTML-structuur met correcte kophiërarchie

Alt-teksten voor alle informatieve afbeeldingen

ARIA-labels voor interactieve elementen

Voldoende kleurcontrasten (WCAG AA)

Toegankelijkheid via toetsenbord voor alle functies

Schermlezer-compatibele formulieren

Skip-links naar hoofdnavigatie

Ondertiteling voor video's (in bewerking)

Bekende Beperkingen

Ondanks onze inspanningen kan sommige inhoud beperkingen vertonen:

PDF-documenten: Oudere PDF-bestanden zijn mogelijk niet volledig toegankelijk. Wij werken aan de actualisering.
Inhoud van derden: Ingesloten inhoud van derden (bijv. video's, widgets) valt niet onder onze directe controle.
Complexe productconfigurators: Sommige gespecialiseerde configurators worden successievelijk geoptimaliseerd.

Veelgestelde vragen over de bediening

Hoe kan ik de lettergrootte vergroten?

Gebruik de zoomfunctie van uw browser (Ctrl/Cmd + Plus). De shop ondersteunt vergrotingen tot 200% zonder functiebeperkingen.

Is er een contrastmodus?

De shop respecteert de systeeminstellingen van uw besturingssysteem. Activeer de hoogcontrastmodus in uw systeeminstellingen om hogere contrasten te verkrijgen.

Hoe navigeer ik met het toetsenbord?

Gebruik Tab om vooruit te springen, Shift+Tab om terug te springen, Enter om links/knoppen te activeren en Escape om dialogen te sluiten.

Welke schermlezers worden ondersteund?

De shop is getest met NVDA, JAWS en VoiceOver. Andere schermlezers zouden ook moeten werken, aangezien wij standaardconforme HTML- en ARIA-technieken gebruiken.

Barrière melden

Heeft u een probleem met de toegankelijkheid van onze website ontdekt? Wij waarderen uw feedback en zullen het probleem zo snel mogelijk oplossen.

info@kreckler.shop 0800-6900950

Handhavingsprocedure

Mocht u van mening zijn dat wij niet adequaat op uw verzoek hebben gereageerd, dan kunt u contact opnemen met de bevoegde handhavingsinstantie. In Duitsland is dit de Arbitragecommissie op grond van de wet inzake gelijke behandeling van personen met een handicap:

Arbitragecommissie op grond van de wet inzake gelijke behandeling van personen met een handicap

Bundesministerium für Arbeit und Soziales
Schlichtungsstelle BGG
Mauerstraße 53
10117 Berlin

www.schlichtungsstelle-bgg.de

Wettelijke basis

Deze verklaring is opgesteld conform de eisen van de Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), die EU-richtlijn 2019/882 (European Accessibility Act) in Duitse wetgeving omzet.

* * *