Zum Hauptinhalt springen
// 10% B2B DIRECTE KORTING
EXPERT HOTLINE: +49 800-6900950

Retourneren & Reclamaties

Informatie over herroeping, retourneren en klachtafhandeling

Retourneren & Reclamaties

Wij helpen u als u goederen wilt retourneren of reclameren. Neem contact met ons op voordat u retourneert.

  1. Contact opnemen met klantenservice
  2. Retourinstructies ontvangen
  3. Goederen veilig verpakken en verzenden

Retour vooraf aanmelden

Meld uw retour vooraf aan zodat wij u de juiste retourinformatie kunnen sturen.

  • Bestelnummer bij de hand houden
  • Reden voor retour opgeven
  • Let op verpakkingsveiligheid

Veelgestelde vragen

Informatie over herroeping, retourneren en klachtafhandeling

Hoe meld ik een retour aan?

Neem contact op met onze klantenservice met uw bestelnummer en reden voor retour.

Wie betaalt de retourkosten?

Retourkosten zijn afhankelijk van de goederen en de reden voor retour.

Nog vragen?

Onze klantenservice helpt u graag verder. Bereikbaar ma-vr 8:30-16:30.