Zum Hauptinhalt springen
// 10% ZNIŻKA B2B
INFOLINIA EKSPERTÓW: +49 800-6900950

Zwroty i reklamacje

Informacje o odstąpieniu od umowy, zwrotach i rozpatrywaniu reklamacji

Zwroty i reklamacje

Pomożemy Ci, jeśli chcesz zwrócić lub zareklamować towar. Skontaktuj się z nami przed zwrotem.

  1. Skontaktuj się z obsługą klienta
  2. Otrzymaj instrukcje zwrotu
  3. Bezpiecznie zapakuj towar i wyślij

Zarejestruj zwrot z wyprzedzeniem

Prosimy o wcześniejsze zarejestrowanie zwrotu, abyśmy mogli przesłać Ci odpowiednie informacje o zwrocie.

  • Przygotuj numer zamówienia
  • Podaj powód zwrotu
  • Zadbaj o bezpieczeństwo opakowania

Często zadawane pytania

Informacje o odstąpieniu, zwrotach i rozpatrywaniu reklamacji

Jak zarejestrować zwrot?

Skontaktuj się z naszą obsługą klienta, podając numer zamówienia i powód zwrotu.

Kto pokrywa koszty zwrotu?

Koszty zwrotu zależą od towaru i powodu zwrotu.

Masz jeszcze pytania?

Nasz dział obsługi klienta chętnie pomoże. Dostępny pon-pt 8:30-16:30.